81.推销中最常见的错误是销售代表话太多！许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

    82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。

    83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。

    84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

    85.如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

    86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。

    87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。

    88.在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。

    89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。