
世界经理人数据(data.icxo.com)消息,对于世界各地的公司来说,设计的战略意义愈发凸显,也日益关系到企业产品和服务的兴衰成败。但设计本身是否也成为了一种商品呢?这一点发人深思。以前看似了不起的设计如今已不值一提,曾经超凡脱俗的作品现已沦为平庸之作。各地的经理人正迅速采取行动,求助于群体文化学、注重实用性、运用特殊材料并利用审美学的设计工具来进行创新。想使产品和服务标新立异越来越需要更高的实践水平。在设计方面,门槛变得越来越高。
在2006年度工业设计大奖(Industrial Design Excellence Awards)评比中,这一点体现得淋漓尽致。这项竞赛由《商业周刊》主办,由美国工业设计师协会(Industrial Designers Society of America,即IDSA)独立评审,在同类赛事中享有很高声誉。对于今年的参赛者而言,要想获得金奖就要拿出高于往年的水平。评委们说实用性和外观只是评比的基本条件,只有让人眼前一亮的产品才有可能捧得金奖。
今年的评选结果到底呈现出怎样的特点呢?亚洲公司的卓越表现形成了一道最靓丽的风景线。松下公司荣获6项大奖,是紧随其后获奖企业所获奖项的两倍,在这点上欧美公司难以望其项背。中国电脑制造商联想集团囊获两项金奖,是获金奖最多的公司。三星集团获得一金两银,在过去5年中,其所获得的奖项的总数在全球非设计企业中遥遥领先,甚至超过了苹果电脑公司。
据美国工业设计师协会称,2006年“来自亚洲的设计团队捧走了25.9%的金奖”,相比于去年的7.9%和2004年的8.1%,已经有了显著的增长。亚洲企业骄人的表现反映出它们在设计上加大了投资力度。在为竞赛出售的1533个参赛工具中,亚洲的公司和机构购买了318个。而在10年前,它们购买的数量只有12个,且客户多是日本公司。如今,中国内地、中国台湾、韩国和中国香港的公司及其主管部门正斥巨资来提升设计能力,努力打造全球品牌。它们逐步从价格战的泥潭中抽身出来,转而更加注重产品的差异化、实用性以及消费者的认同度。
以联想集团为例。该公司专为中国的高端游戏玩家设计的Opti台式个人电脑此次获得了金奖。尤为值得一提的是,这项金奖是它与俄勒冈州波特兰的ZIBA设计公司合作设计研究结出的硕果。此项研究被中国的消费者誉为“灵魂搜寻”(Search for the Soul),力助联想集团冲破价格战的迷雾,而此前在中国市场上,联想公司一度遭到了戴尔、惠普及IBM公司的强力阻击。从参赛的创意登记表上看,联想集团和ZIBA公司对中国的消费文化进行了深入研究,旨在“探寻对于中国这个特殊消费者群体而言更有意义和价值的设计元素”。ZIBA公司和联想集团花了数月时间“流连于”中国文化中,欣赏中国古典音乐,研究中国历史以及诸如蜂窝电话等人们梦寐以求的物品,观察中国家庭的日常生活、工作和娱乐情况。最终,他们把中国消费人群分为“5个电脑用户群”:轻浮的交际花、网络交友者、热衷升级者、电脑痴迷者以及标新立异的收藏爱好者,每组人群的需求各异。Opti电脑的颜色和外形专为中国的电脑迷设计,这些人痴迷于网络游戏,试图逃避现实生活。
评委唐·诺曼[《情感化设计》(Emotional Design)及《日常物品设计》(The Design of Everyday Things)两本书的作者]说:“起初评委们对这种设计嗤之以鼻,但当研究表明中国人不喜欢美式的花哨设计、而是更青睐于体现本土文化的设计时,他们的态度亦随之改变。”
ZIBA比其他任何一家设计咨询公司所获的奖项都多,其所获的4个奖项中有3个是金奖。该公司设计的Sirius S50卫星广播无线电接收器成为评委眼中的新宠之一,并获得了研究战略金奖。这款产品一改传统卫星广播无线接收器的平庸设计,可以使人们在接收卫星信号时更方便地保存和处理音乐,简化了操作方法。评委阿利斯泰尔·汉密尔顿是美国讯宝科技公司(Symbol Technologies)负责公司设计和人机界面的副总裁,他评论说:“Sirius S50将各项功能有机地融合在一起,简易轻便,可以随身携带,并且操纵自如。”