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尽管此项评选活动由美国调查机构承担,但进入前十位的美国公司只有一家。丰布兰指出,本次调查活动涉及全球25个国家(地区)的3万名受访者,每位受访者只对本国(地区)企业进行评分,最后由咨询机构将评分结果进行汇总,因此此项评比并不会关照任何一个国家。美国企业在这一榜单中表现不佳原因有二:一是美国公司的总体声誉本来就不是很好,二是在大公司云集的美国,单个企业很难拉近和消费者的关系。
排名最后的公司大多在经营上存有“污点”,尽管它们可能很受投资者的欢迎:泰科财务丑闻给公众造成的坏印象尚未被完全忘记,石油巨头埃克森美孚被斥责为疯狂涨价和牟取暴利,美国第一大烟草商阿尔特里亚也很难改善自身形象。
据报道,自1999年起,Reputation Institute就和美国哈里斯互动公司联合推出企业声誉调查的排名,但调查对象只针对美国公司,被列入调查的企业也只有60家。“全球企业声誉大排名”是Reputation Institute在今年首次推出的。
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