世界经理人数据(data.icxo.com)编者按:当社会建设与经济建设、政治建设置于同一高度的时候,我们发现了社会“小”制度建设的滞后,这种滞后已经无法消化经济发展过程中所带来的各种消极后果。在我们经历辉煌、收获、喜悦的同时,社会存在着焦虑,信任陷入了危机。
不过,在世界经理人数据(data.icxo.com)2006年监测中,也看到了政府在制度完善方面所做的努力:保护最低收入者的住房调控,免除西部地区农村义务教育学生学杂费的经费保障机制,政府加大反腐败的力度……
在岁末的盘点中,我们一起回顾2006年度最引人注目的食品安全、生产安全、医疗改革、教育改革等十大领域中的制度建设,记录下这一年被制度改变的中国。也在期待一种制度体系来实现社会中人和人的和谐关系。
2006年11月13日,在北京公交巴士上,移动电视正在报道河北苏丹红鸭蛋事件的进展。“还让不让人活了,没一样东西是吃得省心的!”车后传来一声音,愤愤的,又有点不耐烦,大概是这样的报道已经太多了。“咳,你还指望能吃得安全?我看啊,眼不见为净,报出来的哪一样不含致癌物?哪儿担心得过来呢?”另一个声音懒懒地回答,显然她已经对这样的曝光有些麻木了。
两位女士的对话多多少少能说明一些问题,食品安全依然不能让人省心。人们对类似质量问题的曝光已经从开始的愤怒、恐慌慢慢转向了无奈甚至是麻木。于是,在问题没有得到解决或者没有得到较好解决的情况下,很多人像后一位女士那样,选择了“眼不见为净”。
阿瑟·布劳里克提到一条有趣的法则,或许能恰如其分地形容人们的这种无奈的心态。这个有趣的法则叫做香肠法则:说的是爱吃香肠的人,绝对不要去了解香肠的生产过程,因为香肠制作的过程看了实在让人倒尽胃口,甚至让人对自己至爱的香肠的卫生和美味产生怀疑。
这其实不是罗伯特的原创,最早表达出香肠法则大意的人是德国一代名相俾斯麦。他有句名言:“世上有两物,爱好者不当去观察其制作过程。两物者,一为香肠,一为法律。”俾斯麦把香肠和法律并论,无非调侃立法过程中的各种妥协、幕后交易,还有修修补补,不必也不可深究。
俾斯麦的名言在这里再用上,却也是贴切的,但如果法律换成制度,或许要更贴切一些,因为不仅仅是法律法规还有规章制度,不仅仅是关于食品安全的法律法规还有各领域中的规章制度,也像香肠一样,其生成过程中利益集团的妥协、斗争和博弈如若深究起来同样地令人失望。
到了罗伯特的香肠法则,香肠象征了一切结果美好而过程糟糕的事物。我们往往只需注重结果而不必深究过程。于是,制度的不断完善在某种程度上也逐渐弥补了人们对其生成过程的失望。