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美国本土新车品牌超进口 丰田得召回门后遗症
2010-06-26 10:48 来源:品牌中国网  
摘要:美国本土品牌在调查中新车质量首次超过进口品牌。丰田得质量门后遗症,排名从2009年第6位下降至第21位。

  【世界经理人数据讯】2010年,美国本土品牌新车质量总体平均PP100(百台车问题数)分数为108,略低于进口品牌的109,与2009年相比减少4个,这也是美国本土品牌在该调查中新车质量首次超过进口品牌。

  2010年,众多本土车型(包括福特Focus、Ram 1500 LD和别克 Enclave)质量的巨大进步推动了美国本土厂商的总体质量提升。福特新车质量在过去九年中一直在提升,在2010年,福特有12款车型质量在各自细分 市场名列前三,多于其他任何一家汽车厂商;通用则有10款车型在各自细分市场名列前三。

  事实上,美国本土品牌2010年的新车质量表现与 一年前的消费者情绪形成了鲜明对比,他们正在消除消费者对其业已形成的负面印象。J.D.Power去年收集的数据曾显示,许多消费者在讨论汽车质量时集 中于美国汽车厂商面临的困难,以及这些问题是主要源于产品质量。

  在总体品牌排名中,保时捷以83分名列第1位,其次依次是讴歌、梅赛德斯 -奔驰、雷克萨斯和福特(首次进入前五名),Mini在2010年研究中的进步最大,与2009年百台车问题数相比减少了32个。

  丰田的排名从2009年第6位下降至第21位。

  2010年1月21、27日,丰田汽车因油门踏板问题,在北美召回339万辆问题汽车;1月26日,暂停在美国销售8款车型;1月28日,天津一汽丰田汽车公司宣布,自1月28日开始,召回75552辆RAV4车辆;1月29日,欧洲市场惨遭“牵连”,180万辆汽车被丰田召回。截至记者发稿,丰田累计召回汽车总量已达720万辆,甚至超过了其2009年全球698万辆的汽车总销量。据预计,丰田召回汽车数辆或超千万。

  丰田现任社长丰田章男,那个创始人丰田喜一郎(Kiichiro Toyoda,1894年-1952年)的孙子,只好到处鞠躬致歉,还得出席美国国会的听证会,应对美国的几千宗官司的诉讼,成为丰田公司遭遇史上最大信誉危机。【世界经理人数据报道】

[数据日报]

关键词:福特新车   丰田   油门踏板   丰田召回门   
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